Zapp.ru - интернет магазин одежды, обуви, аксессуаров
Дата: Среда, 17 Ноября 2010
Автор: Посетитель
Отзыв:
Заказал через zapp.ru ботинки из американского интернет-магазина Timberland. Все оказалось в наличии, счет выставили, я его оплатил, посылка ушла в Москву. Вроде всё в порядке. Но на складе EMS она застряла, ее в пределах Москвы не могут доставить уже полторы недели. Понятно, что проблема в EMS, но я обратился к администрации zapp, чтобы, как наниматели услуг пересыльщиков, хоть чем-то помогли. Ответ такой, мы типа к ЕМС не относимся, сами с ними разбирайтесь. И проблема вроде не в zapp.ru, но хотелось бы хоть какого-то внимания к проблемам клиента, у которого возникли проблемы с нанятыми ими компаниями-подрядчиками.
Хотя по сравнению с описываемыми здесь и в других местах проблемами других клиентов zapp моя - просто-таки сущая мелочь. Правда я еще не видел, что они мне в итоге привезут.
Оценка: