Дом Мебели Плюс - интернет-магазин мебели

24.05.2019 10:42:57 Посетитель

Оценка: 1 Номер заказа: нет

Отвратительный магазин. Заказывала модульную прихожую (номера заказа нет, не озвучивают почему-то). Спустя больше месяца так и не получила свой заказ. Самое ужасное, что ни разу мне не позвонили сами и не предупредили о том, что сроки переносятся. В последние дни обещаний уже и трубку от меня не брали. Как итог потеряно время и испорчены нервы. Пришлось заказывать в другом магазине. Поставила бы 0 если бы была такая оценка.

17.10.2015 18:02:35 Посетитель

Оценка: 4

Уважаемый посетитель! Отзывы обычно пишут с указанием номера заказа и т.д. Без этих данных, по нашему мнению, отзыв может считаться не правдивым! Что касается цен и сроков, да, бывают и задержки на фабриках (человеческий фактор) и цены на сайте могут не всегда вовремя поменять, так как тысячи товаров на сайте, а цены меняются чуть ли не каждый день. Так же кажется не правдивым тот факт, что сказала вам менеджер, не посоветовавшись с руководством, а руководство об этом случае не в курсе. Нам не выгодно держать заказы клиентов на складе просто так, чтобы они лежали, поэтому всегда подстраиваемся под клиентов и отвозим, когда удобно ему. Если вы действительно клиент нашего интернет-магазина, просьба связаться с нами по эл. почте с пометкой о данном случае для решения проблемы. С уважением, администрация интернет-магазина \"Дом Мебели Плюс\"

05.10.2015 16:30:19 Посетитель

Оценка: 2

Первый заказ: 1) задержали доставку, вместо озвученных 3-4 недели, везли 6 недель; 2)на сайте указана одна цена, при согласовании заказа сообщили, что изменилась цена. Плюс:невысокая цена, решила сделать заказ еще раз в этом магазине (шкаф). Срок выдержали, но так и не получила свой заказ. В назначенный день курьер-водитель не позвонил, второй раз- звонили в несогласованное время - ответить на звонок не могла, в результате менеджер ответила - два раза не смогли принять заказ, склад не повезет больше заказ.