БУМ ТВ

БУМ ТВ
Город: - Москва
Телефон: 8 800 707-97-00
Рейтинг: 2 из 5 звёзд!
Средняя оценка: 1.51
Официальный сайт телемагазина Бум ТВ (Большой Универсальный Магазин). В онлайн- каталоге представлен широкий выбор товаров для красоты и здоровья, для сада и дачи, одежды и обуви, бытовой техники для кухни и дома, верхней одежды, косметики, женских сумок, чемоданов и многое др. Регулярные скидки и акции ждут наших покупателей. Курьерская доставка по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Доставка в другие города и регионы России осуществляется с помощью курьерских и почтовых служб.
Магазин www.bum-tv.ru закрылся
Телемагазин / интернет магазин товаров длят дома / сада / дачи / косметика / верхняя одежда / женские сумки / чемоданы / одежда / обувь / бытовая техника / посуда / кухонные принадлежности /
Скидок нет

Что вы думаете об этом магазине?

Интернет-магазин: БУМ ТВ
Автор: Посетитель
Ваше мнение:

Ваше мнение:

Номер заказа:

Ваша оценка:

Current month ye@r day *


БУМ ТВ: Отзывы о работе

Поделиться

01.04.2019 16:53:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0080737676

....... .откуда берут десятикратные цены. купил овощерезку бёрнер за 6000р. а ей цена 1200р.

26.03.2019 13:34:45 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010559439_0080737670

Худший телемагазин который я видела . Испытала просто разочирование , звоню на номер операторы не берут в основном или просто отшивают .Прислали бракованную плиту ,после чего они говорят оправьте брак после чего мы вернем вам деньги ,и я конечно вернула брак и уже более месяца пытаюсь вернуть себе свои деньги но безуспешно

15.03.2019 16:11:57 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 00106303600080746448

Отвратительное отношение к клиентам.Заказала варочную панель, в эфире показали как хорошо она готовит. Я решила купить для дачи. Заказ шел дней 10 .Хотя я живу в Москве. Наконец то получила.Когда дома вскрыла коробку ,была очень сильно разочарована. Стекло было разбито. Ну и внешний вид не очень.Я все сняла на телефон. Позвонила, у оператора узнала как можно вернуть панель.Мне сказали только по почте.Я отправила ее по почте. Прошло 10 дней денег нет. Звоню Мне называют уже другое время ,через месяц прошло уже почти два месяца а ответа нет. Они постоянно меняют номер телефона. Буду обращаться в союз потребителей.

13.03.2019 16:45:47 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO 1000565935

Сделала возврат, денег нет, через телефон делала претензии , подаю исковое заявление.Учат жить.Молодцы.

07.03.2019 11:59:20 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010589245-0080741658

Воры! Нужна прокуратура.

06.03.2019 14:17:46 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010789837

отправила возврат .о получении товара нет ни звонка ни денег, прошло две недели после получения отслеживала по трек номеру . денег нет. когда будут не известно

05.03.2019 22:07:34 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 10508726

Машенники, вернула товар по ЛОТу 145507 за 2500,00, полученный совсем другой, а деньги мне не вернули, телефон БУМа не активен, полный обман! Жулики, буду действовать дальше в соответствии с Законом.

05.03.2019 14:15:53 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 1000563486

Заказывала индукционную плиту,в итоге пришла плита,вся из пластмассы,индукцией даже и не пахнет,да ещё и не работает! вернула плиту в магазин,деньги не возвращают! Народ давайте коллективно подадим в суд пиши мне lil2080@yandex.ru

02.03.2019 19:27:17 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 10669544

Вернула заказ (обувь, не подошел размер) , деньги не возвращают

01.03.2019 14:20:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Если кто то хочет выбросить деньги и потерять их тогда вам сюда в этот магазин так как мало того что товар один брак так ещё вам ни денег не вернуть сначала будут говорить что товар не вернули им. хотя по закону - он им не известен руководству магазина. Так как сервисный центр сам возвращает производителю технику а по претензии в магазин даёт заключение. На это внимание никто необращает а в дальнейшем вам врут и вас блокируют. Люди одумайтесь!!!! Не надо выбрасывать деньги им пусть они беднее а не Я!!!!

25.02.2019 17:18:52 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010799602 0080765413

Магазин очень плохой, жду целый месяц возврата денег, сомневаюсь , что дождусь! придется обращаться в СУД.

25.02.2019 15:31:17 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010789837

отправила возврат .о получении товара нет ни звонка ни денег, прошло две недели после получения отслеживала по трек номеру . денег нет. когда будут не известно

22.02.2019 09:51:35 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд!

06.02.19 о. Отправила возврат. О получении нет ни звонка, ни сообщения. Денег не получила.

20.02.2019 14:56:57 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд!

Не читала отзывы, заказала косметику "ампулы с идобеноном". 3 из 4 ампул вытекли. Вернула. Не дождусь денег.

19.02.2019 20:57:57 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010045995

Здравствуйте! 28-го ноября 2018 года получила заказ № 0010045995 - красные серьги и кольцо, 1280 руб. 03 декабря 2018г. оформила возврат посылкой в адрес ; 140961,Московская обл., Московский АСЦ, а/я 58. Согласно трек номеру посылки 19331329003693 возврат вручен получателю 08 декабря 2018 года. Жду деньги, как соловей лета!

19.02.2019 12:42:03 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 001о589245-0080741658

Верните деньги! Не докладывают товар,посылка пришла с недостачей товара.

17.02.2019 16:51:35 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0008007472_0080466978

Безобразие,сделала возврат товара в мае 2018 года,тишина,писала претензию,звонила операторам,ничего.Верните деньги!

14.02.2019 12:53:51 Посетитель

Оценка: 5 5 из 5 звёзд!

отличное все хорошо информация доставк все во время очень жалко что нет

07.02.2019 06:25:43 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010731886

УЖАСС! заказала сумку бежевую, а вторую предложили за полцены -получила две одинаковые маленькие САЛАТОВОГО ЦВЕТА! а возврат без гарантий и ещё дороже чем покупка.Теперь понимаю почему они перезванивают - ты им на пальцах объясняешь (но Цвет) результат плачевный.БОЛЬШЕ В БУМ НИ НАГОЙ

05.02.2019 17:12:16 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010408600

Очень жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как делать заказ. Не сделала бы такой глупости.Товар не понравился с сделала возврат. 28/12 возврат поступил, но о возврате денежных средств нет и речи. Тел. на 8800 отключены, а секретарь не отвечает. Готовим иск в судебные органы. Уважаемые сотрудники, пожалуйста, верните деньги за возвращенный товар. Моральный ущерб будет больше, чем 2000 рублей.

04.02.2019 15:53:10 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд!

а куда он делся с ТВ экрана ?

24.01.2019 18:09:06 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010358274 от 15.12.18

Прочитав отзывы, пришла в ужас! Думала, что проблема с возвратом денег у меня, простое недоразумение! Оказалось, что таких случаев много. Руководство видимо не читает и не интересуется проблемами БУМа. Видимо, задача-сорвать большой куш... Товар получила 22.12.18, отправила 24.12.18 - до настоящего времени возврат денег не осуществлен, хотя возврат должен осуществляться в течение 10 дней. Нужно обращаться в Прокуратуру....

12.01.2019 14:32:54 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010357795

Заказ №0010357795 от 15.12.2018 Жаль, что не посмотрела отзывы раньше, -не стала бы связываться с этим а/я. Заказала платье , - цвет не соответствует названию, на ткани - брак. 17.12.18 отправила посылкой в магазин (согласно инструкции по возврату). Магазин получил посылку 21.12.2018. Мой телефон был указан, но до сих пор, - 12.01.2019-со мной никто не созвонился и не сообщил о возврате денег или замене товара. Все сделано так, что нельзя увидеть товар и вскрыть посылку при получении в пункте доставки, возвращая посылку вложить в нее все квитанции так, что у покупателя остаются вместо квитанций и товара только плохие воспоминания. На звонки никто не отвечает. Ужасно! минус ноль.

11.01.2019 11:41:59 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010167478

2 декабря я оплатила заказ платежной картой и тут же на сайте магазина отменила его.чтобы за наличные этот заказ принес курьер..Деньги пообещали вернуть в течении двух рабочих недель .но деньги не вернулись на карту.Затем было написано обращение в Департамент возвратов за номером 147145 о выдаче денег. Оператор на телефоне заверила меня .что деньги возвратят в течении месяца ..Очевидно.что с деньгами БУМ расстаться не хочет. Буду общаться теперь с прокуратурой

08.01.2019 16:13:38 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010581793

Отвратительно работает курьерская служба, потеряла уже два дня и незнаю, когда дождусь товар, диспетчер ничего о доставке не знает, отвечает только, вам необходимо ждать, что это? Издевательство?

03.01.2019 16:47:27 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Отвратительная работа.Спрашиваю у оператора могу ли я доверять размерной сетке ,расположенной под товаром. В ответ истеричные вопли о том, что консультировать меня не будут. А как же уточнять размеры? Предыдущие эфиры пересмотреть нельзя. Не успеешь записать лот,все, товара не найдешь.Я бы 0 поставила,жаль нет такой оценки.

29.12.2018 09:56:17 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010446381

Здравствуйте! Безобразие! Доставку обещали 29.12, товар находится в курьерской службе, а прибудет только 09.01. Заказывали на праздник, почему страдаем мы?

29.12.2018 01:26:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Только что понял что сплошное кидалово. Рекламируют 40 дюймовый телевизор Hyundai скидывал якобы с 35тыс до 26...он в ...... самый дорогой 19900 стоит! Совесть-то есть?

21.12.2018 16:01:35 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: РПО№66360030042392

Я отправила НАЗАД некачественный набор посуды ХАУС-МЮЛЛЕР 5 ноября 2018г по адресу А-Я 58 Москва 145901 ООО БУМ. 15ноября вы его получили.Номер моего обращения -14461.Несколько раз я звонила,но ответ был один: ЖДИТЕ.Прошу вас, верните мне деньги. 21декабря 2018г

19.12.2018 08:58:41 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд!

Здравствуйте ! Кто-нибудь заказывал духи французские ? отзовитесь ! реклама была в конце ноября 2018.

18.12.2018 18:17:25 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010312203-0020710954

Вчера получила посылку и очень расстроилась. Заказала для подарка Травяной ингалятор от простуды. Вложены в посылку флакончики, на которых только иероглифы тайские. Отсутствует срок изготовления и срок годности , а также инструкция на русском языке. Как же так можно работать? Прошу срочно направить мне инструкцию для использования травяного ингалятора. Теряете марку!

16.12.2018 13:19:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010177802

где мой заказ 0010177802

10.12.2018 21:45:28 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 8600807

С августа месяца не могу получить возврат денег за телевизор. Обращение к операторам заканчивается заканчивается бросанием трубки. Нам говорят , что разговоры записываются, но их вряд ли прослушивают, т.к. услышали мое требование связаться с руководством. На каждый раз вешают трубку. Как достучаться - я не знаю Нигде нет адреса руководства. Очень удобно. Оценка минус ноль.

10.12.2018 11:51:38 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010276259

Сделали заказ 8.12.2018 г. Сообщили, что доставка будет осуществлена курьером 10.12.2018 г. с 10 до 18 часов. 10.12.2018 г. позвонил курьер и сообщил, что доставка на расстояние более 30 км осуществляется по выходным дням. Ранее также обращались весной 2018 г. и не смогли получить заказанный товар из-за неразберихи в службе заказов и доставки и в конце концов заказ был отменен. После такого отношения представителей телемагазина нет никакого желания в дальнейшем совершать заказы товаров.

05.12.2018 19:16:33 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010169837,0080696795

Заказала КУШОН 2штуки в подарок.Показывали.в.синей красивой упаковке пудра Ниуас футляр.Получила белый ф.не интересный.Разочарована.

03.12.2018 16:55:18 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0008052077

добрый день, приобрела измельчитель ОРСЕН. сдох. после трех приемов, такое впечатление, что вы , продаете бракованную продукцию, жаль . Я в отличие от ВАС деньги зарабатываю, а не получаю. Сейчас прямо разбежалась и начала искать номер заказа, тем более, что я у вас купила одновременно несколько товаров, на приличную сумму, а теперь должна искать контору по ремонту, какие же вы .......

02.12.2018 23:46:46 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010133192-0080693530G

При получении посылки с легинсами была неприятно удивлена,что с каждой из них были отрезаны этикетки с указанием размеров и снята индивидуальная упаковка .это сделано Вами для реализации неходовых т.е. маленьких размеров.Теперь передо мной особой 52 -го размера стоит проблема с их применением и всё это благодаря Вашим ушлым приёмам.Это у меня от Вас пятая покупка, но теперь Вы вышли из доверия.

29.11.2018 11:51:10 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010093770

Сорвали подарок на день рождения курьер ни только ни позвонил мне и не привез заказ даже не изменились.Мерзко и не достойно ,ни один Телемагазин себе этого не позволяет.

20.11.2018 12:59:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO 100044

Мнение очень плохое.надоело уговаривать вернуть деньги за пересылку брака.

19.11.2018 20:54:32 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 590870382

Получила товар с браком! Не ожидала такого! А говорите..что все дойдет целым! Я имею ввиду столик Розенберг! Большой кристалл отвалился и на ножке тоже оторвался металлический шарик! Я разочарована! Мне не понравилось! А отправлять обратно ..сколько нервов! Что ж делать? Может поменяете мне эти детали?

19.11.2018 20:15:15 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009883012

Уважаемые граждане! Настоятельно Не рекомендую заказывать в этом магазине. Обмен/возврат только почтой, качество товара не соответсвует заявленному в рекламе.Расчитано на безропотных пожилых людей, операторы не разговаривают с родственниками, которые хотят помочь, в частности, даже не с возратом ден.средств, а обменом товара. Бросают трубку. Не хочется расстраивать 85-летнюю маму, которая по наивности разместила заказ. Если не произведут обмен, будем обращаться в Роспотребнадзор, т.к.такое надувательство не должно быть безнаказанным! Условия возврата/обмена не соответсвуют условиям Закона о потребителе! Позор!

19.11.2018 18:46:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO 100044

Руководство обязано согласно договору возвращать деньги за пересылку бракованного товара.Стыдно издеваться над пожилыми людьми

19.11.2018 13:28:54 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 9851163

Много раз выписывала товары и была довольна. но очень разочарована сейчас, сегодня получила заказ и была в шоке, это мягко сказано. заказывала ретро духи, реклама была супер, красивая упаковка, внутри атласная подушечка, но самое главное, духи без упаковки, просто флаконы, внутри коробки атлас. подушечки нет, а торчат завязки и как это дарить, это просто безобразие и я больше никогда не буду делать заказы в этом магазине, т. к. репутация магазина наверно безразлична и такое отношение к покупателям. Прошу руководство разобраться и надеюсь виновные будут наказаны.

13.11.2018 12:05:19 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009674635_0080649334

Заказала 3 красных контейнера, а получила только 2, причём положили маленький и средний, а большого нет. На посылке стояло, что в ней 3 контейнера. На посылке написано без права вскрытия и проверки при операторе. Воровство чистой воды.

12.11.2018 09:29:48 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 9674321

жду заказ больше двух недель с 25 октября 2018

07.11.2018 11:21:25 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO100482906

........ контора! что за бред - возврат только почтой. я получила заказ курьером в Москве, заплатила налом, а теперь должна почтой отправить по Москве и товар и документы, а вернут ли мне деньги - большой вопрос, судя по отзывам. хорошо, хоть недорогой товар, качество - ...... первый и последний раз заказала у них товар.

04.11.2018 11:36:36 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 00099705638

Купила шторы. Ширина 142 см вместо 150. Почитала отзывы и пришла в ужас. Если бы знала, что товар надо возвращать через почту в Москву- никогда не заказала. Что делать не знаю. Судя по отзывам можно потерять и деньги и товар. Радости от покупки ноль. Больше не буду связываться с этим магазином. Свое здоровье дороже.

03.11.2018 17:03:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPR01000440624

Плохой навязчивый,не за что не отвечающий магазин.Продают хлам за бешенные деньги.Ни каких гарантий обмена возврата.

30.10.2018 09:31:01 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009697582

отслеживание

22.10.2018 22:40:50 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009586873

Что заказано по этому заказу ? Вы отправили, а я не подтвердила заказ.

Лучшие магазины раздела Товары для дома

0