Бум ТВ - официальный сайт телемагазина

Бум ТВ - официальный сайт телемагазина
Город: - Москва
Телефон: 8 800 707-97-00
Рейтинг: 2 из 5 звёзд!
Средняя оценка: 1.53
Официальный сайт телемагазина Бум ТВ (Большой Универсальный Магазин). В онлайн- каталоге представлен широкий выбор товаров для красоты и здоровья, для сада и дачи, одежды и обуви, бытовой техники для кухни и дома, верхней одежды, косметики, женских сумок, чемоданов и многое др. Регулярные скидки и акции ждут наших покупателей. Курьерская доставка по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Доставка в другие города и регионы России осуществляется с помощью курьерских и почтовых служб.
Телемагазин / интернет магазин товаров длят дома / сада / дачи / косметика / верхняя одежда / женские сумки / чемоданы / одежда / обувь / бытовая техника / посуда / кухонные принадлежности /
Скидок нет

Что вы думаете об этом магазине?

Интернет-магазин: Бум ТВ - официальный сайт телемагазина
Автор: Посетитель
Ваше мнение:

Ваше мнение:

Номер заказа:

Ваша оценка:

Current month ye@r day *


Бум ТВ - официальный сайт телемагазина: Отзывы о работе

Поделиться

20.02.2019 14:56:57 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд!

Не читала отзывы, заказала косметику "ампулы с идобеноном". 3 из 4 ампул вытекли. Вернула. Не дождусь денег.

19.02.2019 20:57:57 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010045995

Здравствуйте! 28-го ноября 2018 года получила заказ № 0010045995 - красные серьги и кольцо, 1280 руб. 03 декабря 2018г. оформила возврат посылкой в адрес ; 140961,Московская обл., Московский АСЦ, а/я 58. Согласно трек номеру посылки 19331329003693 возврат вручен получателю 08 декабря 2018 года. Жду деньги, как соловей лета!

19.02.2019 12:42:03 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 001о589245-0080741658

Верните деньги! Не докладывают товар,посылка пришла с недостачей товара.

17.02.2019 16:51:35 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0008007472_0080466978

Безобразие,сделала возврат товара в мае 2018 года,тишина,писала претензию,звонила операторам,ничего.Верните деньги!

14.02.2019 12:53:51 Посетитель

Оценка: 5 5 из 5 звёзд!

отличное все хорошо информация доставк все во время очень жалко что нет

07.02.2019 06:25:43 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010731886

УЖАСС! заказала сумку бежевую, а вторую предложили за полцены -получила две одинаковые маленькие САЛАТОВОГО ЦВЕТА! а возврат без гарантий и ещё дороже чем покупка.Теперь понимаю почему они перезванивают - ты им на пальцах объясняешь (но Цвет) результат плачевный.БОЛЬШЕ В БУМ НИ НАГОЙ

05.02.2019 17:12:16 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010408600

Очень жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как делать заказ. Не сделала бы такой глупости.Товар не понравился с сделала возврат. 28/12 возврат поступил, но о возврате денежных средств нет и речи. Тел. на 8800 отключены, а секретарь не отвечает. Готовим иск в судебные органы. Уважаемые сотрудники, пожалуйста, верните деньги за возвращенный товар. Моральный ущерб будет больше, чем 2000 рублей.

04.02.2019 15:53:10 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд!

а куда он делся с ТВ экрана ?

24.01.2019 18:09:06 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010358274 от 15.12.18

Прочитав отзывы, пришла в ужас! Думала, что проблема с возвратом денег у меня, простое недоразумение! Оказалось, что таких случаев много. Руководство видимо не читает и не интересуется проблемами БУМа. Видимо, задача-сорвать большой куш... Товар получила 22.12.18, отправила 24.12.18 - до настоящего времени возврат денег не осуществлен, хотя возврат должен осуществляться в течение 10 дней. Нужно обращаться в Прокуратуру....

12.01.2019 14:32:54 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010357795

Заказ №0010357795 от 15.12.2018 Жаль, что не посмотрела отзывы раньше, -не стала бы связываться с этим а/я. Заказала платье , - цвет не соответствует названию, на ткани - брак. 17.12.18 отправила посылкой в магазин (согласно инструкции по возврату). Магазин получил посылку 21.12.2018. Мой телефон был указан, но до сих пор, - 12.01.2019-со мной никто не созвонился и не сообщил о возврате денег или замене товара. Все сделано так, что нельзя увидеть товар и вскрыть посылку при получении в пункте доставки, возвращая посылку вложить в нее все квитанции так, что у покупателя остаются вместо квитанций и товара только плохие воспоминания. На звонки никто не отвечает. Ужасно! минус ноль.

11.01.2019 11:41:59 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010167478

2 декабря я оплатила заказ платежной картой и тут же на сайте магазина отменила его.чтобы за наличные этот заказ принес курьер..Деньги пообещали вернуть в течении двух рабочих недель .но деньги не вернулись на карту.Затем было написано обращение в Департамент возвратов за номером 147145 о выдаче денег. Оператор на телефоне заверила меня .что деньги возвратят в течении месяца ..Очевидно.что с деньгами БУМ расстаться не хочет. Буду общаться теперь с прокуратурой

08.01.2019 16:13:38 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010581793

Отвратительно работает курьерская служба, потеряла уже два дня и незнаю, когда дождусь товар, диспетчер ничего о доставке не знает, отвечает только, вам необходимо ждать, что это? Издевательство?

03.01.2019 16:47:27 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Отвратительная работа.Спрашиваю у оператора могу ли я доверять размерной сетке ,расположенной под товаром. В ответ истеричные вопли о том, что консультировать меня не будут. А как же уточнять размеры? Предыдущие эфиры пересмотреть нельзя. Не успеешь записать лот,все, товара не найдешь.Я бы 0 поставила,жаль нет такой оценки.

29.12.2018 09:56:17 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010446381

Здравствуйте! Безобразие! Доставку обещали 29.12, товар находится в курьерской службе, а прибудет только 09.01. Заказывали на праздник, почему страдаем мы?

29.12.2018 01:26:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Только что понял что сплошное кидалово. Рекламируют 40 дюймовый телевизор Hyundai скидывал якобы с 35тыс до 26...он в ...... самый дорогой 19900 стоит! Совесть-то есть?

21.12.2018 16:01:35 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: РПО№66360030042392

Я отправила НАЗАД некачественный набор посуды ХАУС-МЮЛЛЕР 5 ноября 2018г по адресу А-Я 58 Москва 145901 ООО БУМ. 15ноября вы его получили.Номер моего обращения -14461.Несколько раз я звонила,но ответ был один: ЖДИТЕ.Прошу вас, верните мне деньги. 21декабря 2018г

19.12.2018 08:58:41 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд!

Здравствуйте ! Кто-нибудь заказывал духи французские ? отзовитесь ! реклама была в конце ноября 2018.

18.12.2018 18:17:25 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010312203-0020710954

Вчера получила посылку и очень расстроилась. Заказала для подарка Травяной ингалятор от простуды. Вложены в посылку флакончики, на которых только иероглифы тайские. Отсутствует срок изготовления и срок годности , а также инструкция на русском языке. Как же так можно работать? Прошу срочно направить мне инструкцию для использования травяного ингалятора. Теряете марку!

16.12.2018 13:19:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010177802

где мой заказ 0010177802

10.12.2018 21:45:28 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 8600807

С августа месяца не могу получить возврат денег за телевизор. Обращение к операторам заканчивается заканчивается бросанием трубки. Нам говорят , что разговоры записываются, но их вряд ли прослушивают, т.к. услышали мое требование связаться с руководством. На каждый раз вешают трубку. Как достучаться - я не знаю Нигде нет адреса руководства. Очень удобно. Оценка минус ноль.

10.12.2018 11:51:38 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010276259

Сделали заказ 8.12.2018 г. Сообщили, что доставка будет осуществлена курьером 10.12.2018 г. с 10 до 18 часов. 10.12.2018 г. позвонил курьер и сообщил, что доставка на расстояние более 30 км осуществляется по выходным дням. Ранее также обращались весной 2018 г. и не смогли получить заказанный товар из-за неразберихи в службе заказов и доставки и в конце концов заказ был отменен. После такого отношения представителей телемагазина нет никакого желания в дальнейшем совершать заказы товаров.

05.12.2018 19:16:33 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010169837,0080696795

Заказала КУШОН 2штуки в подарок.Показывали.в.синей красивой упаковке пудра Ниуас футляр.Получила белый ф.не интересный.Разочарована.

03.12.2018 16:55:18 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0008052077

добрый день, приобрела измельчитель ОРСЕН. сдох. после трех приемов, такое впечатление, что вы , продаете бракованную продукцию, жаль . Я в отличие от ВАС деньги зарабатываю, а не получаю. Сейчас прямо разбежалась и начала искать номер заказа, тем более, что я у вас купила одновременно несколько товаров, на приличную сумму, а теперь должна искать контору по ремонту, какие же вы .......

02.12.2018 23:46:46 Посетитель

Оценка: 3 3 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010133192-0080693530G

При получении посылки с легинсами была неприятно удивлена,что с каждой из них были отрезаны этикетки с указанием размеров и снята индивидуальная упаковка .это сделано Вами для реализации неходовых т.е. маленьких размеров.Теперь передо мной особой 52 -го размера стоит проблема с их применением и всё это благодаря Вашим ушлым приёмам.Это у меня от Вас пятая покупка, но теперь Вы вышли из доверия.

29.11.2018 11:51:10 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0010093770

Сорвали подарок на день рождения курьер ни только ни позвонил мне и не привез заказ даже не изменились.Мерзко и не достойно ,ни один Телемагазин себе этого не позволяет.

20.11.2018 12:59:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO 100044

Мнение очень плохое.надоело уговаривать вернуть деньги за пересылку брака.

19.11.2018 20:54:32 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 590870382

Получила товар с браком! Не ожидала такого! А говорите..что все дойдет целым! Я имею ввиду столик Розенберг! Большой кристалл отвалился и на ножке тоже оторвался металлический шарик! Я разочарована! Мне не понравилось! А отправлять обратно ..сколько нервов! Что ж делать? Может поменяете мне эти детали?

19.11.2018 20:15:15 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009883012

Уважаемые граждане! Настоятельно Не рекомендую заказывать в этом магазине. Обмен/возврат только почтой, качество товара не соответсвует заявленному в рекламе.Расчитано на безропотных пожилых людей, операторы не разговаривают с родственниками, которые хотят помочь, в частности, даже не с возратом ден.средств, а обменом товара. Бросают трубку. Не хочется расстраивать 85-летнюю маму, которая по наивности разместила заказ. Если не произведут обмен, будем обращаться в Роспотребнадзор, т.к.такое надувательство не должно быть безнаказанным! Условия возврата/обмена не соответсвуют условиям Закона о потребителе! Позор!

19.11.2018 18:46:44 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO 100044

Руководство обязано согласно договору возвращать деньги за пересылку бракованного товара.Стыдно издеваться над пожилыми людьми

19.11.2018 13:28:54 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 9851163

Много раз выписывала товары и была довольна. но очень разочарована сейчас, сегодня получила заказ и была в шоке, это мягко сказано. заказывала ретро духи, реклама была супер, красивая упаковка, внутри атласная подушечка, но самое главное, духи без упаковки, просто флаконы, внутри коробки атлас. подушечки нет, а торчат завязки и как это дарить, это просто безобразие и я больше никогда не буду делать заказы в этом магазине, т. к. репутация магазина наверно безразлична и такое отношение к покупателям. Прошу руководство разобраться и надеюсь виновные будут наказаны.

13.11.2018 12:05:19 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009674635_0080649334

Заказала 3 красных контейнера, а получила только 2, причём положили маленький и средний, а большого нет. На посылке стояло, что в ней 3 контейнера. На посылке написано без права вскрытия и проверки при операторе. Воровство чистой воды.

12.11.2018 09:29:48 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 9674321

жду заказ больше двух недель с 25 октября 2018

07.11.2018 11:21:25 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPRO100482906

........ контора! что за бред - возврат только почтой. я получила заказ курьером в Москве, заплатила налом, а теперь должна почтой отправить по Москве и товар и документы, а вернут ли мне деньги - большой вопрос, судя по отзывам. хорошо, хоть недорогой товар, качество - ...... первый и последний раз заказала у них товар.

04.11.2018 11:36:36 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 00099705638

Купила шторы. Ширина 142 см вместо 150. Почитала отзывы и пришла в ужас. Если бы знала, что товар надо возвращать через почту в Москву- никогда не заказала. Что делать не знаю. Судя по отзывам можно потерять и деньги и товар. Радости от покупки ноль. Больше не буду связываться с этим магазином. Свое здоровье дороже.

03.11.2018 17:03:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: BPR01000440624

Плохой навязчивый,не за что не отвечающий магазин.Продают хлам за бешенные деньги.Ни каких гарантий обмена возврата.

30.10.2018 09:31:01 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009697582

отслеживание

22.10.2018 22:40:50 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009586873

Что заказано по этому заказу ? Вы отправили, а я не подтвердила заказ.

16.10.2018 10:57:37 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009166640

Настоящее надувательство! Заказала сиденье для ванны для пожилого человека по акции за 990 рублей плюс 290р. Доставка (итого 1280р). А потом в хозяйственном магазине увидела такую же, только стоит она 460р. без всякой акции. Скамейка предлагалась для пожилых людей, для которых важна каждая копейка. Нельзя же так открыто с экрана дурить! Всем буду рассказывать про этот обман: стоимость по акции в два раза больше стоимости этого же товара в магазине!

15.10.2018 13:28:13 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: Цепь касандра

Несколько раз делала заказ. А вот однажды пришлось вернуть товар, на этом все и закончилось.... никто никакой информации не дает.... с руководством не соединяют.. судя по всему обращаться придется в компетентные органы. Никому не советую приобретать в этом магазине товар, концов просто не найдешь .А вообще таких жуликов надо прикрывать , чтоб другим не повадно было, Судя по всему я не одинока...Будем бороться...Дарить пять тысяч не могу.

11.10.2018 20:55:54 Посетитель

Оценка: 5 5 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009419435

посмотрела по телевизору про сухую морскую капусту, заинтриговало , заказала , пришло в Санкт-Петербург за 4 дня , было упаковано очень хорошо, и капуста понравилась ! Спасибо большое команде !

11.10.2018 17:33:55 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Отвратительно.Купила чайный гриб сделала как говорили в эфире через 5дней гриб растворился.все документы выбросила, потратила с доставкой2398 и осталась с банкой пустой позвонила сказали вв неправильно сделали никто не жаловался,я 1-я

11.10.2018 10:00:34 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0005939103 и 0009296825

Ужасный магазин. Никому не советую. В первом заказе перепутали цвет покрывала(подбирала под шторы) деньги возвращала 3 месяца. Деньги за доставку и пересылку не вернули. Во втором заказе заказывала соковыжималку GALAXY не положили инструкцию по эксплуатации и гарантий талон.

05.10.2018 12:53:28 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд! Номер заказа: заказывала несколько раз, пока несделала возврат

Отвратительное ,это еще мягко сказано мы люди разводимся на эти интернет магазины.....а что касается возврата вообще никакой информации....Все почему-то без контрольно, делаешь выводы только сам ... никому не советую , что либо приобретать в этом магазине.

01.10.2018 21:08:59 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд! Номер заказа: 8351126

в общем неплохое мнение . Может повезло . Но один товар пришлось вернуть ( лейка для душа). Попалась бракованная. Отправила почтой. Сообщили что отправлен товар на склад для экспертизы. И все. Тишина .Когда звоню узнать. Прикидываются удивленными и опять записывают и говорят что товар отправлен на склад. Почтовые затраты почему-то сраза ну обещают вернуть. Согласна с пишущими ,что по Ф,З обязану оплатить ,если не вина заказчика. Еще заказала телеантену австрийскую.. Доставка была домой. Могла сразу проверить. не работала. хорошо не отдала деньги,а то бы не отдали бы.А так всегда вежливы операторы.Ничего плохого не могу сказать. Заказывала много товаров.

25.09.2018 10:47:10 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009187577

Приобрела у вас шнековую соковыжималку Galaxy. Все настроение упало - она даже не включилась. Неужели я должна тащиться в сервисный центр? Там будут давать заключение целый месяц. Есть ли другой выход? Так ведь еще и инструкцию не положили. Разочарована. Деньги на ветер.

17.09.2018 17:07:52 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009206929

жду целый день! неужели нельзя прислать сообщение о времени прихода товара! больше связываться не буду с вами! безобразие!

06.09.2018 11:58:39 Посетитель

Оценка: 4 4 из 5 звёзд! Номер заказа: 1000400373

Заказываю в БУМ уже третий раз, Два раза к заказам и магазину претензий не было, а вот в третьем, видно, что, кто упаковывает товар, подворовывают. Заказала прибор для массажа лица WELSS WS 7040? pf 5999. В комплект должна входить эмульсия для массажа, это написано в инструкции, ведущие, тоже об этом говорили на презентации товара. Но, прибор пришёл без нее, упаковка вскрыта. Думаю, что руководство магазина должно быть заинтересовано в том, чтобы покупатели были довольны обслуживанием, нужно разбираться по любой жалобе покупателей и избавляться от вороватых сотрудников! А так потеряете клиентов!

03.09.2018 23:04:25 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 0009065510

доставили быстро.это хорошо .только другой расцветки

29.08.2018 17:43:42 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 000 865 37 50

отвратительное отношение даже к постоянным клиентам. Товар ( ирригатор для полости рта пришел неисправный). Возврат сделала как положено по почте. Товар был доставлен по назначению, как было указано в документе на возврат. Позвонила, мне сказали что я товар неправильно отправила. что другой почтовый ящик. хотя даже на сайте обозначен а\\я 58.Зарегистрировали по телефону и сказали, что ответ дадут через месяц, так сроки решения ровно месяц. Воз и ныне там. Обращение зарегистрировано под номером 1677 от 02.08.2018г Я Николаева Римма Алексеевна, тел 8 916 589 81 81

27.08.2018 16:56:49 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Это магазин у которого адрес: АЯ( абоненский ящик). Это значит бракованный товар сдать или обменять невозможно. Гарантии отсутствуют. Магазин скрывается от своих покупателей. Покупать товар в таком магазине не советую.

Лучшие магазины раздела Товары для дома

0