<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Производители: 53
04.06.2016 08:31:07 Посетитель
Оценка: 5
Здравствуйте, уважаемая компания Bosch. Живу во Владивостоке .Очень прошу помочь мне с таким вопросом. У меня варочная панель стала нагреваться по всей поверхности и железный ободок вокруг тоже.Очень сильно. Проработав всего один год. Обратилась в сервисный центр 25.04.2016 года по адресу Народный пр-т 11, и вот уже больше месяца не могу добиться ответа от них, сначала говорили что отправили запрос в вашу компанию и ждут ответа , через две недели после этого попросили привезти панель в сервисный центр, привезла, заплатила деньги, и опять ждем неделю, еще через неделю сказали забирайте обратно , на мой вопрос - что же с ней с панелью, в чем причина? - ответили , что она работает в штатном режиме, спрашиваю опять - а что ответила компания Bosch ? -сказали, что ответа нет пока.........???! Но я же не просто так обратилась, панель действительно нагревается по всей площади , и мастер подтвердил это при вызове !!! Чтоже это такое получается? Я заплатила деньги за что? Если нет ни ответа, ни результата? Я же не бесплатно прошу решить проблему с панелью, понимаю, что гарантия прошла, Мне хочется пользоваться исправной панелью и именно вашей фирмы т.к. доверяю вашей продукции на все 100!
Отзывы: 1