SotovikMobile.ru - Интернет магазин сотовых телефонов и электронных книг

 <<первый  <предыдущий  следующий>  последний>> 

Сайтов в данной категории: 27

Автор: Посетитель 29.11.2011

Оценка:

Сайт интернет-магазина, торгующего различными гаджетами: электронными книгами, видеорегистраторами, аксессуарами к ним и различным другим мобильным устройствам, ай-фонами и т.п. Этот интернет-магазин высылает продаваемые гаджеты в разные регионы России. Для жителей Москвы и Подмосковья возможен самовывоз. Офис-склад у них расположен очень удобно, близко к метро Багратионовская - 5 минут пешком. Самовывоз возможен до позднего вечера - работают до 23 часов. Однако, следует учитывать, что в этом магазине часто продаются бракованные товары. Если покупатель обнаружил брак, то его направят в сервисный центр, график которого крайне неудобен для работающих людей: с 11 до 17 часов, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Покупатель, пришедший обменять или сдать, отремонтировать бракованный товар, встречает психологическое давление со стороны менеджера, его обслуживающего. Так, мою внучку, пришедшую сдать бракованный электронный гаджет, попытались необоснованно обвинить в ненадлежащем обращении с устройством. Только ее юридическая грамотность помогла сдать товар ненадлежащего качества в этот интернет-магазин и получить на следующий день уплаченные за него деньги. Обращаю внимание на тот факт, что бракованный сданный товар тут же поступает в продажу. Возвращая деньги внучке за бракованный товар, менеджер честно сообщил, что деньги возвращает только потому, что бракованный гаджет был продан другому покупателю. По телефону, сотрудники сервис-центра всегда рекомендуют не приезжать в сервисный центр самому покупателю, желающему обменять или сдать тоовар. Они советуют передать его кому-то постороннему (пенсионеру), чтобы не отпрашиваться с работы. Естественно, что человека, не совершавшего покупку в магазине самостоятельно, проще отправить ни с чем, отказав в обмене или возврате товара. В наихудшем положении находятся потребители из других регионов, получающие товары по почте. Ведь в этом случае невозможно доказать отсутствие вины почтовиков, которые, якобы, повредили товар при пересылке. Так, покупатель бракованной вещи никогда не докажет вину магазина, продавшего брак. Советую обходить sotovikmobile стороной.