DNS - Сайт федеральной сети компьютер-центров

 <<первый  <предыдущий  следующий>  последний>> 

Сайтов в данной категории: 39

Автор: Посетитель 25.04.2012

Оценка:

Вы гарантийный талон читаете? А вот у меня совсем другой случай. Знакомый купил ноут бук и поменял его на друго(другой марки) за неделю до конца гарантии. Как так выходит что одним идут на встречу а другим нет. ответ на самом деле прост. кто то встает в дыбы при весьма резонных требований о стороны сервесного центра(не магазина а имено сервесного центра) и сразуже бежит на форум и по друзьям расказывая какой плахой магазин(опятаки магазин а не сервес) ДНС. Да конечно без телефона,ноутбука,телевизора и тд и тп остаться на почти 2 месяца это плохо, но виноват в этом не магазин, а сервисный центр, при чем не от ДНСа, а от то фирмы чей продукт ВЫ купили. Если вы хотите ускорить процесс ремонта(т.е. не ждать +14дней) то несите товар в ССЦ, благо интернетом ВЫ пользоваться умеете.

Автор: Посетитель 04.11.2011

Оценка:

Об ИНТЕРНЕт МАГАЗИНЕ DNS Сам интернет-магазин по функционалу вполне хороший и все устраивает, по поводу товара тоже все терпимо всегда если что можно свободно поменять неисправное оборудование хоть и с небольшой руганью, НО ВОТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА – это просто ужас. 4 ноября сделал заказ через интернет магазин с само вывозом из магазина который находится в «Континенте» , мне перезвонили очень быстро и сказали что все отлично можете забирать из магазина, по приезду в магазин началось, с начало из толпы мающихся манагеров все чем то заняты «Хотя тут же ходят и смотрят на ноуты которые и так видят каждый день», спустя минут 10 все же нашел манагера Воноволевскую которая наконец то соизволила обслужить. О И ТУТУ Я УСЛЫШАЛ МОЕГО ЗАКАЗА НЕТ, а на возрожение что я заказываю в интернет магазине для того что бы не тратить время в магазине, в ответ слышал что это мои проблемы и постоянные ухмылки и ржачь типа того что ничего вы у нас и по пол года тут будите ждать и кстати сразу тут же появилось с десяток свободных манагеров которые толпой мне же начали утверждать что нет заказа и мы незнаем ничего .. и вообще молодой человек хватит нам тут заеснять про интернет магазин … нет у нас его он сам по себе мы сами по себе!!! ВООБЩЕМ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА УЖАСНОЕ ,а обслуживание самих магазинов просто отвратительное!!! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ в частности DNS-SHOP.RU, если человек заказывает через интернет магазин то это значит либо он хочет что б ему привезли домой продукцию , либо он может сам забрать из магазина просто оплатив заказ на кассе и уйти не тратить время на общение с тупыми и невежливыми манагерами!!! С уважением, Алёхин Юрий Анатольевич

Автор: Посетитель 13.10.2011

Оценка:

Врунишка. Сильно сомневаюсь, что хотя бы одна фраза как-то связана с реальностью.

Автор: Посетитель 16.02.2011

Оценка:

люди, не покупайте ничего больше в днс! сегодня столкнулась с вопиющей несправедливостью и откровенным хамством. осенью купила телефон, но сейчас проблема - быстро разряжается, буквально за 2 часа разговоров принесла в сервис-центр - мне отказали в эспертизе, на все мои доводы абсолютно нахально приводили свои и из разговора сквозило - закон нам не указ!!! причем даже если и ремонт, то не 45 дней, как написано в законе, а + еще 14 ( типа столько дней они будут везьти телефон до места ремонта) я боюсь даже представь, что будет, если купить там ноутбук и принести потом просить гарантию....